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상품 Q&A입니다.
안녕하세요. 김지혜 고객님
저희쪽에서 주문해주신 상품은 프라다 라 팜므 인텐스 오드퍼퓸 100ml 제품으로 현재 9월 22일 통관이 완료된 상태로 확인 됩니다.
알려주신 운송장번호도 저희 운송장번호(6064889042503)와 일치하지 않으며, 통관업체 또한 저희는 롯데글로벌로지스를 이용하고 있습니다.
다른 곳에서 주문하신 해외 상품 관련 안내인 것으로 보이며, 타 업체의 상품은 저희쪽에서 확인이 불가하다보니 주문하신 구매처 확인하시어 문의 하셔야 할것 같습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
[Web발신]
안녕하세요 김지혜 고객님
고객님꼐서 구매하신 소중한 PRADA LA FEMME BY PRADA FOR WOMEN 3.4 OZ EAU DE PARFUM SPRAY 제품이 현재 통관번호오류 및 세금 미입금등의 사유로 통세관에서 통관되지 못하고 있습니다. 세관 장기 체류시 보관료 발생 및 상품 환불받지 못하고 폐기될 수 있으니 아래 연락처로 연락하셔서 확인 후 빠른 수령하시길 바라겠습니다
통관업체 : GSM 1599-6862 통화 후 2번 누르시고 송장번호 6076829789303 말씀 해주시면 됩니다
감사합니다
이런 문자가 왔는데 이게 뭔가요?
배송 언제 될까요
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