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상품 Q&A입니다.
안녕하세요. 한경아고객님.
우선 비밀번호의 경우 고객님의 개인정보이다보니 저희쪽에서 확인은 어려운점 양해말씀드립니다.
저희쪽에서 주문하신 내역확인결과
2주 전에 주문하신 주문번호 20220411-0000207 주문건의 경우 주문후, 입금을 해주시지 않아 미입금 주문취소처리된 것으로 확인됩니다.
현재 주문번호 20220418-0000174 주문건의 입금확인되어 정상적으로 구매되어 현지 배송진행중 상태로 확인됩니다.
통관완료 후 문자 혹은 알림톡 안내드리고 있으며, 해당 안내 받으신날 저녁~다음날 오전부터 국내 우체국택배 송장번호 조회가능한점 안내드립니다.
해외구매대행 상품 특성상 정확한 배송 기간을 안내드리기 다소 어려운 점 양해의 말씀드리며, 최대한 빠르게 받으실 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다. 행복한 하루되세요~!
[ Original Message ]
비번을잃어버려서 다시재가입해습니다 고객센타전화도안되고 비번을메일로보냈다는데도 메일도오지않고해서 ㅜㅜ 재가입을할수밖에없었어요 2주전쯤 사라제시카파커향수100ml짜리를구입해서 입금도했는데 배송이 아무리 해외배송이라해도 다른사이트에서 해외배송한상품은벌써받아보았는데 너무늦은감도있고 아무런문자나 연락이없어서 확인해보려해도 연락도잘안되고 너무 불편하네요 ㅜㅜ 전에 아이디는 red3988입니다 확인부탁드립니다
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