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상품 Q&A입니다.
안녕하세요. 김명진 고객님
현재 확인결과 25일 문의주신 내용에 25일 정상 답변이 되어있는 것으로 확인되는데요, 혹시나 답변이 계속 확인되시지 않는다면 결제하신 네이버스마트 스토어 고객센터로 관련 오류에 대해 문의 부탁드립니다. 고객님 상품은 정상적으로 구매 및 입고되어 미국에서 항공출고 되었으며, 항공출고 후 2-3일, 국내통관을 거쳐 우체국 택배로 인계되어 2-3일정도 소요되어 수령하십니다.
현재 상품 국내도착하여 통관중으로 통관완료 후 문자 혹은 알림톡 안내 드리고 있으며, 해당 안내 받으신날 저녁~다음날 오전부터 국내 우체국택배 송장번호 조회가능한점 안내드립니다.
해외구매대행 상품 특성상 정확한 배송 기간을 안내드리기 다소 어려운 점 양해의 말씀드리며, 최대한 빠르게 받으실 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다. 행복한 하루되세요~!
[ Original Message ]
캘빈클라인 데오드란트 구매를 하였는데 ,,
통화도 안되고 ,,문의에 대한 답변도 없고 하네요
배송이 어떻게 되는 확인 부탁 드립니다
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