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상품 Q&A입니다.
안녕하세요. 최시현 고객님
문의주신 상품은 해외구매대행 상품으로 평균 배송기간 7-20일정도 소요되는 상품입니다.
저희가 배송안내드리는 시점은 미국 현지에서 상품이 정상적으로 구매되어 현지 배송진행중일때 출고 안내드리고 있으며,
현재 고객님 상품은 정상적으로 구매되어 현지 배송진행중 상태로 확인됩니다.
배송상황은 CJ택배 국제배송 송장번호 434014287185로 CJ로 인계된 이후부터는 조회가 가능하실겁니다. 정확하게는 통관완료 후 문자 혹은 알림톡 안내드리고 있습니다.
해외구매대행 상품 특성상 정확한 배송 기간을 안내드리기 다소 어려운 점 양해의 말씀드리며, 최대한 빠르게 받으실 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다. 행복한 하루되세요~!
[ Original Message ]
배송중이라고는 뜨는데 운송장 번호로 조회해보면 며칠째 아무것도 뜨지않습니다.
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