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상품 Q&A입니다.
57,900원
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안녕하세요. 박영미 고객님
문의주신 상품은 해외구매대행 상품으로 평균 배송기간 7-20일정도 소요되는 상품입니다.
저희가 배송안내드리는 시점은 미국 현지에서 상품이 정상적으로 구매되어 현지 배송진행중일때 출고 안내드리고 있으며,
안내받으신 송장번호는 국내 입항시 통관번호 및 국내도착하여 우체국 인계된 후부터는 국내 송장으로 조회가 가능한 번호입니다.
현재 고객님 상품은 정상적으로 구매되어 현지내 배송이 완료되어 현재 상품 검수 대기중 상태로 확인됩니다.
통관완료 후 문자 혹은 알림톡 안내드리고 있으며, 해당 안내 받으신날 저녁~다음날 오전부터 국내 우체국택배 송장번호 조회가능한점 안내드립니다.
현재 주문자분의 성함과 수령자분의 성함이 다른 것으로 확인되는데요.
수령자분의 성함과 통관번호가 일치하여야 정상적으로 진행이 되오니, 주문시 기재해주신 통관번호가 받으시는 분이신 이민제님의 통관번호가 맞는지 확인 바랍니다.
혹시 주문자분의 통관번호라면 게시판을 통해 알려주시면 수령자명 변경하여 진행할 수 있도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 받으실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다. 행복한 하루되세요~!
[ Original Message ]
발송예정일을 알 수 있을까요?
아이가 너무 기다려서요..
일주일째인데.. 대략적인 스케줄을 알려주시면 감사하겠습니다
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